A balatoni szolgáltatók digitális jelenléte
A balatoni szolgáltatók digitális jelenléte a vendégélmény szemszögéből – előadás a Budapesti Metropolitan Egyetem és a CheckINN egész napos Digitális Turizmus Workshopján (kb. 100 hallgató, 11 előadás). A fókuszban a vásárlói út akadálypontjai; a Turizmus.com is beszámolt róla.
A Budapesti Metropolitan Egyetem (METU) Turizmus Intézete és a CheckINN Turisztikai Innovációs Hub (szervezők) – Digitális Turizmus Workshop. Előadó: Schmutz Ádám.
A Budapesti Metropolitan Egyetem (METU) Turizmus Intézete és a CheckINN Turisztikai Innovációs Hub közös, egész napos Digitális Turizmus Workshopján (közel 100 hallgató, 11 előadás és két kerekasztal-beszélgetés) Schmutz Ádám (ügyvezető) „A balatoni turisztikai desztináció szolgáltatóinak digitális jelenléte, fejlesztési lehetőségek” címmel tartott előadást. A balatoni szolgáltatók digitális jelenlétét a vendégélmény szemszögéből mutatta be, és felhívta a figyelmet a vásárlói út azon akadálypontjaira, amelyek kezelése kritikus a vendégélmény szempontjából; emellett részt vett a workshop kerekasztal-beszélgetésén is. A további előadók között szerepelt: Juhász Szabolcs (MTÜ – NTAK), Ilyés Noémi (CheckINN), Kulcsár Noémi és Vasa László (METU), Katona Zoltán (Morgens), Palicz Péter (Kvi Hotel), Miskolczi Márk (Corvinus).
„Schmutz Ádám a balatoni turisztikai desztináció szolgáltatóinak digitális jelenlétét a vendégélmény szemszögéből mutatta be, és felhívta a figyelmet a vásárlói út akadálypontjaira, amelyek kezelése kritikus a vendégélmény szempontjából.” (Turizmus.com)